כלכלה התנהגותית לקבלת החלטות עסקיות

בודקים איך אנשים מחליטים בפועל, מעצבים התערבות ומודדים אותה בשטח מול קבוצת ביקורת. אותה משמעת מחקרית עומדת גם מאחורי חוות הדעת הכלכליות שלנו לבתי משפט ומאחורי הערכות השווי.

ניסוי שטח: נטישת לקוחות בבנק

64 בנקאים, חודש אחד. מדד נטישה, תקופת ההשוואה = 100

תקופה מקבילה, לפני הניסוי100
חודש הניסויפחות מ-80
החודשים שאחרי, מול הממוצע השנתי69
ירידה של יותר מ-20% בנטישה בחודש הניסוי, ו-31% מתחת לממוצע השנתי אחריו. למקרה המלא

שני תחומים, שיטה אחת

בשני התחומים אנחנו עובדים מנתונים, מנסחים הנחות במפורש ובודקים אותן. ההבדל הוא בשאלה: בצד אחד, איך לשנות החלטות של אנשים. בצד השני, כמה משהו שווה, ומה גרם לנזק.

איך עובד פרויקט התנהגותי

  1. מחקר וניסוי

    שאלות טובות חשובות מתשובות מהירות. בוחנים את הבעיה מכמה זוויות, משלבים ניתוח נתונים עם פסיכולוגיה, ובודקים פתרונות בניסוי שטח בקהל היעד עצמו.

  2. טכנולוגיה וחוויית משתמש

    מתרגמים את מה שעבד בניסוי למוצר: ארכיטקטורת משתמש, מוניטיזציה ונקודות ההחלטה שבהן ההתערבות ההתנהגותית פועלת.

  3. עיצוב התנהגות

    מטמיעים את השינוי כך שאנשים יבחרו טוב יותר גם בלי שמישהו יזכיר להם. זה השלב האחרון בדרך, שבו תוכנית עסקית טובה הופכת לתוצאה.

עבדנו עם

  • רשות המסים
  • המוסד לביטוח לאומי
  • המשרד להגנת הסביבה
  • רשות המים
  • משרד התחבורה והבטיחות בדרכים
  • בנק ישראל
  • בנק לאומי
  • כללית
  • מכון ויצמן למדע
  • האוניברסיטה העברית בירושלים
  • Amdocs
  • מגדל שוקי הון
  • Purple Biotech
  • Pepper
  • לתת
  • Pixode

ארגונים שעבדנו עבורם או איתם. השמות מוצגים לשם הקשר בלבד.

ד"ר טיראן רוטמן

ד"ר טיראן רוטמן

מייסד BEconomics. כלכלן, חוקר כלכלה התנהגותית ומחבר הספר Valuations of Early-Stage Companies and Disruptive Technologies (Palgrave Macmillan, 2020).

  • דוקטורט בכלכלה התנהגותית ו-MBA בהתמחות מימון
  • חוקר אורח (Visiting Scholar) באוניברסיטת ניו יורק
  • מומחה מטעם בית המשפט, ברשימת המומחים של בית המשפט המחוזי
  • רישיון מרשות ניירות ערך

עוד על ד"ר רוטמן ועל רשת המומחים

בואו נדבר

ספרו לנו בקצרה מה האתגר. נחזור אליכם כדי לקבוע שיחת היכרות קצרה, בלי התחייבות.